Анкета тайного гостя
Благодарим, что согласились стать тайным гостем нашего бара!После успешного заполнения анкеты и проверки данных вы получите
2000 бонусных рублей
на свою бонусную карту
Имя
Номер телефона
Дата:
Время:
Имя сотрудника
Номер или расположение стола
Скрипт приветствия («Добрый вечер! Давайте знакомиться... на чье имя бронь?»)
Да, полностью по скрипту
Частично
Нет
Свой вариант
Предложили оставить вещи в гардеробе?
Да
Нет
Свой вариант
Спросили, впервые ли вы в заведении?
Да
Нет
Свой вариант
Рассказ о заведении (чек-лист)
Стиль mid-century (Берлин/Сингапур)
Виниловая коллекция и колонки 1979 года
Японский подход и Шеф Денис Парамонов
Оазис в центре джунглей (атмосфера спокойствия)
Золотой/медовый цвет (Golden Hour)
Свой вариант
О каких событиях рассказал сотрудник?
Понедельник: Hoppers Day
Ежедневные ланчи (14:00 - 18:00)
Среда: Сображ Кураж
Четверг: Устричный четверг
Пятница/Суббота: Винил и DJ
Актуальные ближайшие спец. события
Ни о чем не рассказал
Свой вариант
Предложение аперитива/закуски СРАЗУ (до меню или во время)?
Да
Нет
Свой вариант
Заданы ли 3 вопроса (Аллергия, Крепость, Вкус)?
Аллергия
Крепость (Negroni/Old Fashioned vs Gimlet)
Вкус (Кислый/сладкий/цитрус)
Свой вариант
Доп. продажи (предложил ли сеты закусок или десерт как «вишенку на торте»)?
Да, активно предлагал
Предложил что-то одно
Не предлагал вовсе,
Свой вариант
Предлагали ли попробовать коктейль (10мл), если вы сомневались?
Да
Нет
Не потребовалось (я выбрал сразу)
Свой вариант
Повторили ли заказ и время подачи?
Да
Нет
Свой вариант
Принесли ли стакан с 2 ножами и 2 вилками?
Да
Нет
Свой вариант
Описание напитка при подаче (состав/украшение)?
Да
Нет
Свой вариант
Предложили повторить напиток, когда осталось 1/3 в бокале?
Да
Нет
Свой вариант
Внешний вид (чистая форма, опрятность)?
Да
Нет
Свой вариант
Заметили ли сотрудников с телефонами в зале?
Да
Нет
Свой вариант
Предложили ли ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в бонусной системе?
Да, рассказал о преимуществах и предложил
Просто спросил про наличие карты
Ничего не сказал
Свой вариант
Спросили про общий или раздельный счет?
Да
Нет
Свой вариант
Обратная связь (Что понравилось больше/меньше)?
Да
Нет
Свой вариант
Предложили оставить отзыв на Яндекс Картах?
Да
Нет
Свой вариант
Прощание («Всего доброго! Спасибо, что заглянули»)?
Да
Нет
Свой вариант
Общий комментарий, что можно улучшить, общее впечатление от посещения, замечания, и любая информация которая нам поможет улучшить сервис.
Загрузите фото
Загрузите, пожалуйста, чек, на котором виден номер стола, имя сотрудника, дата и время заказа. А также любые фото по необходимости.
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c
политикой конфиденциальности
. И ознакомлены с
условиями программы лояльности
.